Πολιτική Απορρήτου

Σεβόμαστε απόλυτα τα προσωπικά σας δεδομένα. Έχουμε συμμορφωθεί στο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR) και εφαρμόζουμε πολλαπλές μεθόδους ασφαλείας για την προστασία του απορρήτου και της σχέσης μας με εσάς.

Ποιοι είμαστε

Η διεύθυνση του ιστότοπου μας είναι: https://digitizeme.gr. Στη διεύθυνση αυτή, θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας (φυσική διεύθυνση, φόρμα επικοινωνίας, πληροφορίες για την εταιρεία κ.λπ.).

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε

Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του παράγοντα χρήστη του προγράμματος περιήγησης, για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Μια ανώνυμη συμβολοσειρά δημιουργηθείσα από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη hash) μπορεί να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δείτε αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ: https://automattic.com/privacy/ . Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό, στο πλαίσιο του σχολίου σας.

Μέσα

Εάν μεταφορτώνετε εικόνες στον ιστότοπο, θα πρέπει να αποφύγετε τη μεταφόρτωση εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη και εξαγωγή οποιωνδήποτε δεδομένων τοποθεσίας από εικόνες στον ιστότοπο.

Φόρμα επικοινωνίας

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που παρέχετε και ζητούνται σε κάθε φόρμα επικοινωνίας. Ειδικά για το ενημερωτικό δελτίο μας, χρησιμοποιούμε το MailChimp. Η πολιτική απορρήτου τους μπορεί να βρεθεί σε αυτή τη διεύθυνση.

Cookies

Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης, όπως tags, scripts and beacons, είναι μικρά κομμάτια κώδικα (που αναφέρονται στη συνέχεια ως cookies) που αποθηκεύονται σε μια συσκευή (υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο, tablet κ.λπ.) και βοηθούν τον ιστότοπο να προσωποποιήσει τη λειτουργία του ανάλογα με το χρήση, απομνημονεύοντας πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη του χρήστη στον ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies μέσα στα email που στέλνουμε.

Τα cookies χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών, όπου είναι διαθέσιμες, σχετικά με τη συσκευή σας, τη διεύθυνση IP, το λειτουργικό σας σύστημα και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τους ιστοτόπους μας.

Αν και τα cookies χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό χρηστών και συσκευών, αυτά συλλέγουν μόνο μη προσωπικές πληροφορίες, όπως διευθύνσεις IP, αναγνωριστικά συσκευών. Εάν τα δεδομένα cookies που συλλέγονται τύχει ποτέ να είναι συγχωνευμένα με οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που μας έχετε παράσχει, όπως είναι οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτά είναι ανώνυμα με τέτοιο τρόπο ώστε η ταυτοποίηση τους στους πραγματικούς ανθρώπους να είναι αδύνατη.

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπο σας στα cookies. Αυτά είναι για την ευκολία σας, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήνετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.

Αν έχετε λογαριασμό και συνδεθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο, θα ορίσουμε ένα προσωρινό cookie για να καθορίσουμε αν το πρόγραμμα περιήγησης δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης σας. Τα cookies εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookies επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα έτος. Εάν επιλέξετε “Να θυμάστε”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookies σύνδεσης θα καταργηθούν.

Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, ένα επιπλέον cookie θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και απλώς υποδεικνύει το αναγνωριστικό ταχυδρομείου του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.

Για να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας, πρέπει να αποδεχτείτε τη χρήση των cookies. Ένα ενημερωτικό banner εμφανίζεται στον ιστότοπο μας όταν μας επισκέπτεστε για πρώτη φορά. Στη συνέχεια αποθηκεύεται επίσης ένα cookie, υποδεικνύοντας την αποδοχή σας. Αυτό λήγει μετά από ένα μήνα.

 Έλεγχος των cookies σε επίπεδο φυλλομετρητή

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σάς επιτρέπουν να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie. Αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν συνήθως να βρεθούν στο μενού “Ρυθμίσεις”, “Επιλογές” ή “Προτιμήσεις” του προγράμματος περιήγησης. Οι παρακάτω σύνδεσμοι παρέχονται για να σας βοηθήσουν να βρείτε τις ρυθμίσεις για ορισμένα κοινά προγράμματα περιήγησης.

• Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie στο Chrome και Chrome Android και Chrome iOS
• Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie στο Firefox
• Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie στο Safari και Safari iOS

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κλπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασης σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Analytics

Για να κατανοήσουμε καλύτερα τα ενδιαφέροντα σας (των επισκεπτών μας), χρησιμοποιούμε το Google Analytics. Τα δεδομένα που συλλέγουμε είναι συγκεντρωτικά (δηλαδή δεν διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα) και/ή γενικά (για παράδειγμα, IP ή χώρα, χωρίς προσωπικές πληροφορίες). Η πολιτική απορρήτου της Google βρίσκεται στη διεύθυνση https://policies.google.com/privacy?hl=el .

Επίσης, με την επικοινωνία μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, υπόκεισθε στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων κάθε μέσου που δεν ελέγχεται από εμάς.

Ηλεκτρονικές Πληρωμές

Χρησιμοποιούμε την Paypal ως τρόπο πληρωμής. Επομένως, δεν συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία (π.χ. αριθμό κάρτας κ.λπ.).

Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στην PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το συνολικό ποσό αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.

Παρακαλούμε δείτε την Πολιτική Απορρήτου PayPal  για περισσότερες πληροφορίες.

Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν μοιραζόμαστε άμεσα τα δεδομένα σας με κανέναν. Όπως ήδη αναφέρθηκε στις «Φόρμες Επικοινωνίας», η λίστα των συνδρομητών μας διατηρείται στο MailChimp, το οποίο είναι εταιρεία συμμορφωμένη με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό συμβαίνει ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα απαντητικά σχόλια, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.

Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε επίσης τις πληροφορίες που παρέχουν στο προφίλ χρήστη. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά τους στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές ιστοτόπων μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.

Οι πληροφορίες που παρέχετε κατά την εγγραφή σας στα ενημερωτικά μας δελτία διατηρούνται μέχρι να διαγραφείτε.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Που στέλνουμε τα δεδομένα σας

Τα σχόλια επισκεπτών μπορούν να ελέγχονται μέσω αυτοματοποιημένης υπηρεσίας ανίχνευσης ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Οι ιστότοποι μας φιλοξενούνται από τον Siteground, έναν πάροχο φιλοξενίας συμμορφωμένο με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Στοιχεία επικοινωνίας

Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: info@digitizeme.gr

Επιπλέον πληροφορίες

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Ο ιστότοπος μας διαθέτει πιστοποιητικό SSL και χρησιμοποιεί το ασφαλές πρωτόκολλο HTTPS για τη μετάδοση δεδομένων. Η κλειδαριά που εμφανίζεται στο πρόγραμμα περιήγησης το αποδεικνύει.

Επίσης, εφαρμόζουμε πολλαπλά επίπεδα ασφαλείας, όπως Firewalls, CDS, Anti-Spam, ασφαλές πρωτόκολλο, κρυπτογράφηση κλπ.

Παρόλο που δεν συλλέγουμε ευαίσθητες πληροφορίες, εξακολουθούμε να λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη μας την ασφάλεια σας.

Τι διαδικασίες έχουμε στη διάθεσή μας κατά της παραβίασης δεδομένων

Συνεργαζόμαστε με το Siteground και έχουμε υποστήριξη 24 ώρες την ημέρα σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Η τεχνογνωσία τους εγγυάται ότι θα αντιμετωπίσουμε κάθε κίνδυνο που προέρχεται από κακόβουλα τρίτα μέρη.

Από ποια τρίτα μέρη λαμβάνουμε δεδομένα

Μπορούμε να λάβουμε συγκεντρωτικά δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς από το Google Analytics ή μελλοντικά από άλλα παρόμοια εργαλεία, χωρίς όμως ευαίσθητες πληροφορίες.

Ποια είναι η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και/ή ο προσδιορισμός προφίλ με τα δεδομένα χρηστών

Χρησιμοποιούμε μόνο συγκεντρωτικά δεδομένα από την Google. Η πολιτική απορρήτου τους μπορεί να βρεθεί σε αυτή τη διεύθυνση.

Τι συλλέγουμε και τι αποθηκεύουμε

Ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπο μας, θα παρακολουθήσουμε:

• Τα προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα
• Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπο προγράμματος περιήγησης: θα το χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως η εκτίμηση των φόρων και της αποστολής
• Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να εισαγάγετε αυτήν τη διεύθυνση, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να εκτιμήσουμε το κόστος αποστολής προτού πραγματοποιήσετε μια παραγγελία και σας στείλουμε την παραγγελία!

Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.

Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να παράσχετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας/πληρωμής και τις προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:

• Να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό σας και την παραγγελία σας
• Να απαντήσουμε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των καταγγελιών
• Να διεκπεραιώσουμε την πληρωμή σας και να αποφύγουμε την απάτη
• Να ρυθμίσουμε το λογαριασμό σας για το κατάστημά μας
• Να συμμορφωθούμε με τις τυχόν νομικές μας υποχρεώσεις, όπως ο υπολογισμός των φόρων
• Να βελτιώσουμε τις προσφορές του καταστήματος μας
• Να σας στείλουμε διαφημιστικά μηνύματα, αν επιλέξετε να τα λαμβάνετε

Εάν δημιουργήσετε ένα λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την αυτόματη συμπλήρωση της ολοκλήρωσης παραγγελίας σας σε μελλοντικές παραγγελίες.

Γενικά αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για όσο χρόνο χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τους σκοπούς που τις συλλέγουμε και της χρησιμοποιούμε και για όσο χρόνο είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να συνεχίσουμε να τις διατηρούμε. Για παράδειγμα, θα αποθηκεύουμε πληροφορίες παραγγελίας για 5 χρόνια τουλάχιστον, για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το ονοματεπώνυμο ή την επωνυμία, το ΑΦΜ, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.

Επίσης, θα αποθηκεύουμε σχόλια ή κριτικές, αν επιλέξετε να τα αφήσετε.

Ποιος στην ομάδα μας έχει πρόσβαση

Πολύ περιορισμένα και συγκεκριμένα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Μόνο ο Διαχειριστής και ο Υπεύθυνος Καταστήματος έχουν πρόσβαση:

• Στα στοιχεία παραγγελίας όπως τι αγοράστηκε, πότε αγοράστηκε και πού έπρεπε να σταλεί, και
• Στις πληροφορίες πελατών, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής, εξαιρουμένων των στοιχείων της κάρτας σας (δεν τα κρατάμε).

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των παραγγελιών, να διεκπεραιώσουν τις επιστροφές και να σας υποστηρίξουν.